у меня с карты списали деньги на продление подписки за месяц до ее окончания. Я писал им письмо о том что я не планировал этого делать, ответа конечно нет. Куда мне нужно обращаться чтобы вернуть свои деньги.
В претензионный отдел банка, выпустившего карту. По регламенту претензия рассматривается в течение пары месяцев, в течение которых торговая точка должна подтвердить, что вы действительно дали поручение на списание средств с вашей карты. Если она этого не сделает, банк вернет вам списанные средства.
Звоните на 8-10-800-221-01044 (звонок бесплатный) в Макфри в течении 60 дней после списания денег с банк. карты и говорите что не надо и вам возвращают
