| Автор: Виталий, мвд | 20819 | 17.07.2010 22:56 |
|
Здравствуйте.
Вопрос по поводу настройки secret net 5.0. Не работает печать документов с включенным режимом контроля потоков и контролем печати конфиденциальных документов.Подскажите пожалуйста в каком направлении двигаться для устранения недостатка, все настроено по рекомендациям приведенным в описании программы,причем печатает в MS EXCEL2003(имеются вкладки ГРИФ№1 и ГРИФ№2) а в MS WORD 2003 не печатает в секретных сессиях, и вкладки ГРИФ№1 и ГРИФ№2 в WORD2003 не отображаются.В несекретной сессии печатает все нормально. При настройках на других арм с"нуля" проблем таких не наблюдалось. |
|
| Автор: Александр | 20820 | 18.07.2010 09:38 |
|
Никогда не устанавливал программные СЗИ, но могу посоветовать следующее.
Запустить программы RegMon и FileMon на беспроблемных АРМ'ах. Посмотреть какие процессы происходят при выводе файла Word 2003 на печать. Затем, эти же программы анализа (RegMon и FileMon) запустить уже на проблемных АРМ'ах. Посмотреть и проанализировать как происходит на этих АРМ'ах печать. По расхождению в журналах протоколирования можно понять, что же мешает выводу на печать. Возможно запускается какой-то блокирующий процесс. |
|
| Автор: виталий | 28588 | 21.05.2011 15:36 |
|
возникла проблема при выводе на печать документов с включенным режимом контроля печати документов...установлен word 2007
SN выводит ошибку-печать возможна только из приложения MS OFFICE Настроено все по мануалу к программе. Что можно еще предпритянь для решения такой проблемы? |
|
| Автор: Loki | 28631 | 26.05.2011 07:18 |
|
Смотрите журнал регистрации событий SN, обычно из него все ясно! Довольно хороший журнал, для выявления проблем с работой ;)
А так тех. поддержка вам в помощь! |
|
| Автор: nitrous | 28739 | 31.05.2011 17:39 |
|
ищите документ Release Notes.rtf на диске с SecretNet!
там есть про это... читайте туда переехал форум разработчика |
|
| Автор: виталий | 28742 | 31.05.2011 18:17 |
|
Решено. MS Word 2007 не корректно работает с версиями Secret Net 5.0 (версия 5.0.180.0). Только версия 5.0.180.4 и позднее поддерживает корректную работу с режимом контроля печати конфиденциальных документов. В нашем варианте установили MS Word 2003. Проблема решена.
|
|
Просмотров темы: 10846