Dallas Lock - Форум по вопросам информационной безопасности

Добрый вечер, в продолжении темы про то, что принтер категорически отказывается печатать в мандатном режиме контроля доступа. Может кто-то сталкивался с такой проблемой и не смог ее решить.
Значит проблематика вопроса заключалась в следующем, на дворе 2023й год, Dallas Lock 8.0-C версия 761 на ОС Windows 10 LTSC 21H2 (сборка 19044.2486) 64bit. Настройка всего ПО и драйверов выполнена до установки СЗИ, под всеми пользователями осуществлена тестовая работа. Но даже при таком раскладе, принтер отказывался печать, причем печать под любым пользователем в несекретной сессии или как еще ее еще называют открытые данные (мандатный уровень 0), принтер печатает без всяких нареканий, но стоит только войти под другим мандатным уровнем выше нуля, принтер отказывается печатать, при этом: задания на принтер отправляются, он их принимает и даже что-то пытается начать печатать, но прокрутив барабан одну секунду не выдает ничего, в журнале СЗИ при этом фиксируется запись что документ успешно отпечатан, в очереди на печать принтера пусто. Не печатает как из Word, текстового блокнота и даже через свойства принтера, печать тестовой страницы. Для решения этой проблемы обратился к базе знаний на сайте самого Dallas, и там скачано, что необходимо сделать разделяемым каталог C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, установив параметр «Папка является разделяемой», но у меня эта папка как раз и является разделяемой, но принтер не работает.
И вот тут, в этом же сообщении чуть ниже, сказано: «Отметим, что в некоторых случаях параметр «Папка является разделяемой» необходимо отключать для C:\Windows\System32\spool\PRINTERS». И о чудо, стоило только лишь снять галочку с «Папка является разделяемой» и принтер запечатал сразу под всеми мандатными уровнями. Пользуйтесь, может кому пригодится.

Здравствуйте! Win10 + DL 8 C + KES 11. После смены пароля по требованию системы, при включении компьютера появляется синий экран (не смерти) с предложением Перезагрузить или Дополнительно. Загрузиться на синий экран смерти не получается, Восстановление при загрузке не помогает, Безопасный режим не загружается. Куда копать? Есть одна точка восстановления, сделанная год назад.

Дмитрий, получилось как-нибудь исправить данный косяк? Периодически такое возникает, помогает только восстановление диска С из образа. Но хотелось как-нибудь восстанавливать работоспособность без этого.

Что отвечает техподдержка «Конфидента» по этой проблеме?

Добрый день, такой вопрос. Кто должен устанавливать и настраивать данное ПО в образовательном учреждении? Технический специалист, или же квалифицированный инженер по ИБ?

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ПО DL 8.0-c, установили на Win 10 (64 bit). После установки начинается перезагрузка и черный экран. Далее более ничего нет. Что происходит и почему черный экран?

Dallas Lock относительно сырая и капризная СЗИ.
Важно какая сборка применялась (текущая сертифицированная 10.5.0.803), с какими правами была выполнена установка.

Здравствуйте, коллеги. Кто в недавнем времени обновлялся на новейшую сборку Dallas-Lock 8.0-C? Как это сделать легально? Если приобретать через официальных партнеров "Конфидент" установочный комплект (без лицензии, которая уже есть в наличии), какая сборка ПО будет на верифицированном носителе?

Не думаю, что "Конфидент" продает установочный комплект (диск с дистрибутивом, формуляром, сертификатом соответствия ФСТЭК) отдельно от лицензии. По-крайней мере, мне об этом неизвестно.

По-хорошему, помимо лицензии на СЗИ необходимо на каждый год приобретать техническую поддержку. В рамках ТП "Конфидент" предоставляет ссылку на актуальный дистрибутив + документы в электронном виде (вкладыш в формуляр), которые необходимо иметь для сертифицированного СЗИ.

При покупке установочного комплекта, поставщик в любом случае запрашивает и получает от вендора (от "Конфидент") диск с актуальной сертифицированной сборкой.

Здравствуйте, коллеги. Подскажите пожалуйста сталкивались ли вы с такой проблемой: установлена win10(1703), установлен Dallas-Lock 8.0-C, под админом в систему заходит, а если создать в Даласе пользователя и попробовать зайти под ним, то выкидывает обратно на начальный экран логина и пароля?