Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

D.L. 7.7 не разрешает открыть документ word с расширением do... - Форум по вопросам информационной безопасности

D.L. 7.7 не разрешает открыть документ word с расширением do... - Форум по вопросам информационной безопасности

К списку тем | Добавить сообщение


Страницы: 1 2 >

Автор: Roman | 102316 26.09.2018 11:08
D.L. 7.7 не разрешает открыть документ word с расширением doc. docx он без проблем открывает эти не хочет почему так? А когда включаешь мягкий режим, то без проблем открывает. В чем может быть проблема? Подскажите пожалуйста.

Автор: mik0lart | 102377 26.09.2018 13:48
2 Roman

Слишком мало информации. Необходимо проанализировать журналы на предмет аудита отказов. Вариантов масса. Начиная от запрета доступа к конкретному файлу, заканчивая неправильной настройкой мандатного разграничения доступа. Ну и как неоднократно писали, самый быстрый вариант решения проблемы обратиться к органу, который проводил аттестацию объекта информатизации. Вариант два - служба поддержки DL. Здесь конечно помогут, только времени больше уйдет...

Автор: Anton | 102392 26.09.2018 23:19
to Roman

DL в данной ситуации конфликтует с каталогом temp, который расположен в профиле пользователя.
Настройте перераспределение переменных сред. Для этого например создайте каталог C:\temp
Далее авторизуйтесь пользователем, у которого воспроизводится ошибка при работе с .doc
Через панель управления перейдите в настройки учётной записи и выберите пункт изменение переменных среды, кажется так называется. Далее нужно изменить два пути для переменной среды на C:\temp и применить изменения. В DL каталог C:\temp должен быть очищаемым. Перезагрузитесь и проверяйте, должно помочь. Если не разберётесь, то могу найти инструкцию, когда то мне ее предоставляла поддержка DL.

Автор: yason | 102398 27.09.2018 11:50
to Anton, направьте плз. на почту jxson.travel@rambler.ru инструкцию, тоже столкнулся с этой ситуацией :-(

Автор: Anton | 102400 27.09.2018 11:59
to yason давайте уж лучше тут выложу:) Может еще кому пригодится.

Инструкция вот такая:

- Создать папку для хранения временных файлов, например C:\Temp
- Залогиниться в ОС нужным пользователем.
- Перейти в "Панель управления" - > "Учетные записи пользователей" (выбираете нужную учетную запись пользователя) - > "Изменение переменных среды".
- В открывшемся окне изменить путь для переменных TEMP и TMP. Нужно указать путь для ранее созданной папки для хранения временных файлов, в указанном примере это C:\Temp
-В оболочке администратора Dallas Lock сделать папку очищаемой, в указанном примере это C:\Temp
- Перезагрузить ПК.


Автор: yason | 102402 27.09.2018 12:40
спс
Прошла пара недель

Автор: Vosiley | 102933 08.10.2018 17:17
Плохому учите. С переменными среды лучше не мутить, потом концов не найдете.

Автор: Anton | 102935 08.10.2018 17:43
to Vosiley

К сожалению чтобы добиться работоспособности иногда приходится что-то мутить.

Автор: Vosiley | 103041 10.10.2018 16:05
DL 7.7. ранних, сырых сборок действительно демонстрировал похожее поведение. В поздних сборках это было исправлено.

Автор: Vosiley | 103042 10.10.2018 16:08
Иногда, как ни странно, помогало именование пользователей на латинице, чтобы путь к профилю не содержал кириллицу.

Страницы: 1 2 >

Просмотров темы: 2201

К списку тем | Добавить сообщение



Добавить сообщение

Автор*
Компания
E-mail
Присылать уведомления да
нет
Текст сообщения*
Введите код*