Коллеги, в организации (МФЦ, Мои документы), на 1-й из машин столкнулась с проблемой в работе Secret Net 6.
При старте системы Windows 7 Professional появилась ошибка "Произошла ошибка функционального контроля: отсутствует ПКЦ_ЗПС, отсутствует служба аппаратной поддержки. Вход разрешён только администраторам"
После изучения проблемы попыталась перезалить Secret NET только на этой машине.
После некоторых танцев с бубном удалить его всё таки получилось (хотя не в реестр не лазила, поэтому, скорее всего, следы от софта какие-то остались).
Но при попытке установить заново, на финальной стадии установки, появлялась ошибка "отсутствует служба аппаратной поддержки".
Пробовала разные версии v.6 и v.7. но результат один и тот же.
Понимаю, что при попытка установки SN софт ругается на туже самую вещь, что и при старте системы, но не понимаю почему и из-за чего появилась та ошибка.
Спустя пару дней возни с этой ошибкой, машина каким-то чудом запустила программы, которые не запускались после удаления Secret Net и вроде бы всё работало хорошо, но сейчас эти программы работают несколько коряво именно на этой машине.
P.S. после удаления Secret Net пришлось заново создавать пользователя в домене, поскольку, как оказалось её там и не было. Хотя до этого пользователь входила под своей учёткой и спокойно работала. Это немного странно
Какой-то замкнутый круг
to Svetlana
Чтобы не довести ситуацию до критической, imho, проще переставить ОС, ППО и SN заново "в чистую". Заодно убедиться, что после установки стартует служба "SNHardware..."-как-то так - та самая аппаратная поддержка...
