Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

Конфигурирование Secret Net 7.0 - Форум по вопросам информационной безопасности

Конфигурирование Secret Net 7.0 - Форум по вопросам информационной безопасности

К списку тем | Добавить сообщение


Страницы: < 1 2

Автор: Svetlana | 105416 20.12.2018 16:43
Доброго времени суток!

Коллеги, в организации (МФЦ, Мои документы), на 1-й из машин столкнулась с проблемой в работе Secret Net 6.
При старте системы Windows 7 Professional появилась ошибка "Произошла ошибка функционального контроля: отсутствует ПКЦ_ЗПС, отсутствует служба аппаратной поддержки. Вход разрешён только администраторам"

После изучения проблемы попыталась перезалить Secret NET только на этой машине.
После некоторых танцев с бубном удалить его всё таки получилось (хотя не в реестр не лазила, поэтому, скорее всего, следы от софта какие-то остались).
Но при попытке установить заново, на финальной стадии установки, появлялась ошибка "отсутствует служба аппаратной поддержки".
Пробовала разные версии v.6 и v.7. но результат один и тот же.

Понимаю, что при попытка установки SN софт ругается на туже самую вещь, что и при старте системы, но не понимаю почему и из-за чего появилась та ошибка.

Спустя пару дней возни с этой ошибкой, машина каким-то чудом запустила программы, которые не запускались после удаления Secret Net и вроде бы всё работало хорошо, но сейчас эти программы работают несколько коряво именно на этой машине.

P.S. после удаления Secret Net пришлось заново создавать пользователя в домене, поскольку, как оказалось её там и не было. Хотя до этого пользователь входила под своей учёткой и спокойно работала. Это немного странно
Какой-то замкнутый круг

Автор: oko | 105418 20.12.2018 20:45
to Svetlana
Чтобы не довести ситуацию до критической, imho, проще переставить ОС, ППО и SN заново "в чистую". Заодно убедиться, что после установки стартует служба "SNHardware..."-как-то так - та самая аппаратная поддержка...

Страницы: < 1 2

Просмотров темы: 10416

К списку тем | Добавить сообщение



Добавить сообщение

Автор*
Компания
E-mail
Присылать уведомления да
нет
Текст сообщения*
Введите код*